为加强我院安全管理和后勤保障工作，维护医院和谐，营造良好的就诊环境，1月21日下午，河南誉美肾病医院召开了2018年四季度餐委会会议。会议特别邀请了患者代表、职工代表参加。

　　会上，宋国山医生对我院2018年患者满意度调查进行了汇报。我院2018年的满意度整体上在平稳有序的上升，与2017年相比，有明显的提高。

　　各部门负责人分别汇报了各自工作总结，针对大家关心的就餐问题，餐厅负责人依次向大家介绍了餐厅概况，及饮食从原材料的采购、食品加工等整个流程。分析了目前存在的不足，并对2019年工作的及计划进行了布置。

　　随后，患者代表、职工代表、各病区护士长踊跃发言，传达来自患者和职工的心声，并针对医院保洁、工服清洗、特别是食堂卫生、饭菜口味等方面存在的问题提出了宝贵的建议。

　　后，梁红副院长对会上提出的问题进行了汇总，并对2019年的后勤保障工作做出要求，她强调，后勤工作要切实做到细致、严密、热情、周到，要让患者满意、让医务人员满意。全面提升后勤服务能力，尽力为患者创造一个和谐的就诊环境。